首页 > 资讯中心 > 行业资讯 > 就医体验差、等候时间长?多部门联合开展活动改善患者就医体验

就医体验差、等候时间长?多部门联合开展活动改善患者就医体验

时间:1970-01-01 08:00

  为进一步优化医疗服务,提升患者体验,国家卫健委、国家中医药局近日联合在全国开展改善就医感受、提升患者体验主题活动,并印发了主题活动方案(2023―2025年)。

  方案提出了完善预约诊疗、缩短手术等候时间等20项重点任务,力争用3年的时间,将“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节,推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的中国式现代化医疗服务模式。

  完善预约诊疗制度 缩短术前等待时间

  在提升患者诊前体验方面,《方案》要求各地:完善预约诊疗制度,提供多种途径、多种有效证件的预约,三级医院向基层医疗机构开放一定比例号源,推行实名制预约,加强退号、失约管理,严厉打击“号贩子”。缩短术前等待时间。

  弹性安排门诊时间 满足不同人群就诊需求

  在提升患者门诊体验方面,《方案》要求各地:再造门诊流程,压缩门诊取号、缴费、打印报告等环节,缩短患者在门诊的等候时间。简化需要多次门诊诊疗、护理的流程,减少无序流动,在确保资金安全的前提下,探索推行“先诊疗后付费”“一次就诊一次付费”。鼓励有条件的医疗机构结合实际弹性安排门诊时间,满足上班、上学等人群的就诊需求。针对老年人、儿童、残疾人、孕产妇等特殊群体,做好就诊环境的适老化、无障碍等改造,解决影响老年患者就诊的“数字鸿沟”等问题。

  提升120呼叫定位精度 缩短呼叫反应时间

  在提升患者急诊急救体验方面,《方案》要求各地:提升120呼叫定位精度,缩短呼叫反应时间。二级及以上医疗机构加强胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇救治、危重儿童和新生儿救治等中心建设,根据患者病情建立分级救治流程,急危重症患者“优先救治、后补手续”。

  全面推进数据互通共享 优化入出院流程

  在提升患者住院体验方面,《方案》要求各地:全面推进检查检验结果和相关数据资料的互通共享,二级及以上医院建立患者入出院服务中心,优化入出院流程,提供入院手续办理、医保审核、出院结算、检查检验预约、出院患者健康教育等“一站式”服务。推广住院费用预结算、床旁结算、“当日出院、当日结算”。

  提供科学便捷专业的院外康复和延续治疗

  在提升患者诊后体验方面,《方案》要求各地:畅通双向转诊渠道,下沉专家、门诊号源和住院床位资源,建设基于患者服务为核心的多途径智能随访平台,为患者提供更加科学便捷专业的院外康复和延续性治疗,并通过数据分析及时发现潜在问题,提供就诊绿色通道等。

信息来源于网络,如有侵权,请联系我们,及时删除,如有变更请以原发布者为准。

上一篇:面试的五大重要策略

下一篇:2023年新疆巴州若羌县事业单位引进硕士研究生等优秀人才35人公告

注册/登录获取更多内容

获取验证码
城市招聘
热门职位
推荐企业
最新资讯
公招信息
【新郑蒋希中西医结合诊所】发布,招聘康复科、护士/护理、中医科医生【驻马店市驿城区乐南口腔诊所】发布,招聘口腔医生、护士/护理、口腔医生白城企业职工27年养老金一个月多少钱? 【舞钢市九二零口腔门诊部有限公司】发布,招聘口腔医生、口腔医生、导医社会保险官司属什么官司【滑县乐尔口腔门诊有限公司】发布,招聘口腔医生、口腔医生、口腔医生【兰考县博雅口腔门诊有限责任公司】发布,招聘口腔医生、口腔医生、口腔医生劳动法五险一金是不是强制性的【宁陵县乐芽口腔门诊诊所】发布,招聘口腔医生、口腔医生、口腔医生青岛五险一金最低缴费标准是怎样的【新县磊磊口腔门诊所】发布,招聘口腔医生、口腔医生、护士/护理【漯河益牙口腔医疗有限公司】发布,招聘口腔医生、口腔医生、护士/护理劳动仲裁多久下结果有效【鹤壁市淇滨区贝尔口腔门诊部】发布,招聘口腔医生、口腔医生、口腔医生公司员工保险怎么办理【濮阳乐美口腔门诊有限公司】发布,招聘口腔医生【新蔡县尚洁口腔诊所】发布,招聘口腔医生、口腔医生、口腔医生【河南贝洁雅口腔医院有限公司】发布,招聘口腔医生、口腔医生、护士/护理五险一金没单位自己可以买么【西平县一诺口腔门诊部】发布,招聘口腔医生【潢川县牙牙乐口腔门诊有限公司】发布,招聘护士/护理、口腔医生、口腔医生劳动仲裁拖欠工资事实与理由有关吗【许昌华大口腔门诊有限公司】发布,招聘口腔咨询师/专家助理、网络推广主管、口腔医生去劳动局申请劳动仲裁需要什么【光山县精神病医院】发布,招聘护士/护理、护士/护理、精神心理科【潢川县迎瑞口腔医疗连锁管理有限公司】发布,招聘护士/护理、口腔医生、口腔医生劳动仲裁最长时限是多少天内【开封市禹王台区骨正堂中医诊所有限责任公司】发布,招聘中医针灸/推拿师、护士/护理【社旗新华糖尿病医院】发布,招聘全科医生、检验科、药剂科【安阳市北关区李相丽口腔诊所】发布,招聘口腔医生、口腔医生、口腔医生
山东省枣庄市胸科医院(枣庄市肿瘤医院)2024年引进急需紧缺人才公告(第二批)佛山市顺德区乐从医院2024年公开招聘编外非后勤工作人员公告(第3期)辽宁省庄河市中医医院2024年12月公开招聘13名合同制医务人员的公告中国人民解放军联勤保障部队第九六七医院2024年第四季度招聘社会用工人员公告四川省西昌市妇幼保健院2024年12月招聘16名工作人员简章贵州省锦屏县人民医院2024年公开引进1名急需紧缺人才实施方案首都医科大学附属北京中医医院2024年12月面向应届毕业生(含社会人员等)公开招聘工作人员公告中山市博爱医院板芙托管医院2024年第七期公开招聘编外工作人员及第四期公开招聘编外高校应届毕业生公告安徽省皖南康复医院(芜湖市第五人民医院)2024年公开招聘24名编内工作人员公告南方医科大学珠江医院耳鼻咽喉头颈外科中心2024年招聘1名文员启事贵州省湄潭县妇幼保健院2024年公开选调1名工作人员公告福建省长汀县策武卫生院关于2024年第三轮招聘1名编外后勤人员实施方案重庆医科大学附属第一医院2024年12月招聘工作人员公告云南省富民县妇幼保健院2024年12月公开招聘4名编外工作人员公告辽宁省丹东市第一医院2024年秋季面向普通高校公开招聘61名急需紧缺人才公告江苏省人民医院生殖医学中心2024年12月招聘1名派遣制医师助理公告南宁市邕宁区中医医院2024年12月招聘3名专业技术人员公告陕西省汉中市中心医院2024年12月招聘1名采供中心档案管理员公告温州医科大学附属口腔医院2025年公开招聘26名工作人员公告(第一批)天津市第一中心医院介入中心2024年招聘诊疗辅助岗人员(北方人力外包)简章黑龙江省齐齐哈尔市第一医院2024年12月招聘公告上海市奉贤区西渡街道社区卫生服务中心2025年公开招聘3名事业单位工作人员公告浙江大学医学院附属第一医院熊斌课题组2024年招聘启事武汉市中医医院2024年招聘5名中药制剂工作人员航空总医院(北京)2025年度招聘公告北京市朝阳区崔各庄社区卫生服务中心2024年招聘公告云南省宾川县金牛镇中心卫生院2024年面向社会公开招聘5名编外人员公告浙江大学医学院附属第一医院泌尿医学科学与技术研究所2024年招聘启事武汉大学中南医院医学研究院连欢课题组2024年招聘博士后和实验技术员广州医科大学附属市八医院博士后工作站2025年招聘简章
展开
客服
小程序
公众号
工具箱

专业

深耕医疗行业9年

精准

海量医疗行业人才

便捷

求职顾问一对一服务
登录/注册 密码登录
+86
获取验证码
我已阅读并同意《用户服务协议》